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【贵州】合力李德祥:如何让顾客和员工“开心、快乐和幸福”

guizhou】2018-12-19发表: 合力李德祥:如何让顾客和员工“开心、快乐和幸福”
贵州合力超市集团近期组织了多次高层管理人员外出考察学习的活动。12月18日,合力集团董事长李德祥将其所见、所闻、所学,跟总部及门店人员分享,共同探讨如何让顾客让员工“开心、快乐和幸福”。合力

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    合力李德祥:如何让顾客和员工“开心、快乐和幸福”

贵州合力超市集团近期组织了多次高层管理人员外出考察学习的活动。12月18日,合力集团董事长李德祥将其所见、所闻、所学,跟总部及门店人员分享,共同探讨如何让顾客让员工“开心、快乐和幸福”。

合力集团董事长李德祥分享:

一、我要做一个什么样的人?

伟大的人、向世界伟人学习。让员工更开心的工作和生活,让社会更好,让自己更好。安全、理财、健康、爱情、家庭、居家、休假

二、你超越什么就驾驭什么

不当钱和权的奴隶。

钱:有钱就分,多赚多分,少赚少分,不赚不分

权:带好人,让更多人更幸福,更有价值

三、付出什么就收获什么

真诚、奉献和友爱

四、别人能做到的,我们也能做到

精进,不让自己失望

五、很多人希望死后能上天堂,为何不在活着的时候就活得像天堂一样呢?

视客为亲

1、凡事为顾客着想、为供应商着想,让他满意。

2、退货优于卖货,退货原则:让顾客满意而归 。

3、如实向顾客介绍商品,只把好商品卖给顾客。

4、能修的不卖。不适合她的不卖。

对员工好

1、提高员工幸福指数,有效提高超市门店员工收入

公司为不同岗位的基层员工分别进行300到500不等的加薪,确保员工薪资高于同行业30%。

2、员工体检福利调整

身体是革命的本钱,为了保障员工的身体健康,公司对入职满3年以上员工、入职满2年以上门店课长、总部主管级及以上岗位人员进行定期免费体检。同时,对员工的家属也有相应的免费体检政策,让员工及家属真切享受公司的关爱。

3、管理干部要想尽一切办法对员工好。

4、要鼓励员工大胆有计划的创新,不怕员工做事犯错,只怕员工不敢做事。

5、要确保每个门店能优质、可持续的经营。

在李德祥的带领下,合力超市整体规模得到巨大提升。截至2018年底,合力在贵州市场拥有近80余家不同业态的店铺,覆盖了贵州88个县市,主要分布在贵阳地区、安顺地区、遵义地区、毕节地区、铜仁地区、六盘水地区、黔南地区、黔西南地区和黔东南地区,年度销售额达到近45亿元,拥有10000将领,实现企业的高成长性和收益性,居贵州行业榜首,力争2020年实现销售100亿元。

(【guizhou】更新:2018/12/19 20:50:31)
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